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Catalogue des modules d'autoformation en ligne
LÉGENDE GRAPHIQUE
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LE CATALOGUE DES MODULES D'AUTOFORMATION EN LIGNE
CODE MODULES DISPONIBILITÉ
M01-FR Module 1 - La gestion de soi acheter l'accès au module
Syllabus Objectifs
  • Se donner des cadres de référence
  • Faire le point sur ses secteurs de vie
  • Découvrir les attitudes nécessaires à la gestion de soi

Contenus
  • Un principe de gestion : compléter son passé et planifier son avenir pour libérer son présent
  • Les états SMD : survie, maintien et développement
  • Les cinq secteurs de vie : intime, professionnel, matériel et financier, santé et loisir, social
  • Le processus de gestion de soi : se donner une vision, se fixer des objectifs, se doter d’un plan d’action, gérer ses priorités, son temps et son énergie, identifier ses attitudes gagnantes

Approche andragogique
  • Prendre connaissance des instructions et se donner un rituel d’apprentissage
  • Visionner à son rythme les contenus de formation
  • Faire les exercices à l’aide du cahier du participant
  • Transférer ses apprentissages dans sa vie quotidienne
  • Mesurer la maîtrise de ses connaissances

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M02-FR Module 2 - La communication interpersonnelle acheter l'accès au module
Syllabus Objectifs
  • S’approprier des concepts de base en communication
  • Se doter d’habiletés relationnelles à l’aide d’outils spécifiques
  • Découvrir les attitudes facilitantes

Contenus
  • Les positions de vie ou attitudes de base en communication
  • Le RAP (Remarquer – Admettre – Partager), un outil de gestion de soi
  • La DCC (Demande de Changement de Comportement), un outil de gestion de ses relations avec les autres
  • La gestion de ses sentiments : tristesse, peur, colère, plaisir
  • La triangulation : apprendre à parler directement aux personnes concernées et non par personne interposée

Approche andragogique
  • Prendre connaissance des instructions et se donner un rituel d’apprentissage
  • Visionner à son rythme les contenus de formation
  • Faire les exercices à l’aide du cahier du participant
  • Transférer ses apprentissages dans sa vie quotidienne
  • Mesurer la maîtrise de ses connaissances

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M03-FR Module 3 - Les équipes de haute performance acheter l'accès au module
Syllabus Objectifs
  • S’approprier le modèle des équipes de haute performance
  • Développer ses habiletés d’animation de réunion
  • Mesurer l’efficacité de ses réunions

Contenus
  • Les cinq caractéristiques des équipes de haute performance : vision et objectifs communs, clarté des rôles et des responsabilités, complémentarité des compétences, démarche commune, engagement mutuel
  • Un modèle d’ordre du jour et de compte rendu en management
  • Les axes de participation dans une équipe de travail
  • Le critère d’efficacité des réunions : atteindre les objectifs dans un minimum de temps, à la satisfaction de l’ensemble des participants
  • La consolidation d’équipe et les attentes signifiées : membres vs équipe, membres vs chef, chef vs membres

Approche andragogique
  • Prendre connaissance des instructions et se donner un rituel d’apprentissage
  • Visionner à son rythme les contenus de formation
  • Faire les exercices à l’aide du cahier du participant
  • Transférer ses apprentissages dans son équipe de travail
  • Mesurer la maîtrise de ses connaissances de chef d’équipe (gestionnaire)

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M04-FR Module 4 - Le rôle du gestionnaire acheter l'accès au module
Syllabus Objectifs
  • Comprendre le rôle du gestionnaire
  • S’approprier des cadres de référence et des méthodologies de gestion
  • Mesurer ses connaissances en gestion

Contenus
  • La coresponsabilité : les dirigeants planifient, les gestionnaires mettent en œuvre, les employés réalisent
  • Les compétences nécessaires en gestion : une capacité organisationnelle et une capacité relationnelle au-delà de la moyenne
  • Les défis des gestionnaires d’aujourd’hui : rôle essentiel à la réalisation du plan stratégique et nécessité d’acquisition de nouvelles compétences
  • L’exercice du leadership : avoir de l’autorité vs inspirer le respect, compétences dans le domaine d’expertise de son équipe, habiletés relationnelles
  • La gestion des personnalités difficiles
  • La crédibilité et la distinction entre l’attitude contrôlante et la fonction contrôle

Approche andragogique
  • Prendre connaissance des instructions et se donner un rituel d’apprentissage
  • Visionner à son rythme les contenus de formation
  • Faire les exercices à l’aide du cahier du participant
  • Mener une réflexion sur l’exercice de son rôle-conseil
  • Transférer ses apprentissages dans son équipe de travail
  • Mesurer la maîtrise de ses connaissances en gestion

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M04-EV01 Module 4 - Le rôle du gestionnaire
Évaluation des apprentissages (version de base)
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Description Ce module permet de réaliser une évaluation de la maîtrise des connaissances présentées dans le module 4 - Le rôle du gestionnaire. L'évaluation comporte 9 questions. Après avoir répondu à toutes les questions, vous recevrez votre résultat : succès ou échec. Dans le cas d’un échec, vous aurez une dernière chance pour reprendre le test. Bon examen!

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M05-FR Module 5 - La gestion participative acheter l'accès au module
Syllabus Objectifs
  • Comprendre la notion de gestion participative
  • S’approprier une approche de gestion participative
  • Découvrir le style de gestion nécessaire pour appliquer la gestion participative

Contenus
  • L’historique de la gestion participative
  • La gestion participative : information, consultation, influence, décision
  • La culture de survie, de maintien et de développement
  • Le degré de mobilisation : adhésion, appropriation, empowerment
  • L’approche d’implantation de la gestion participative

Approche andragogique
  • Prendre connaissance des instructions et se donner un rituel d’apprentissage
  • Visionner à son rythme les contenus de formation
  • Faire les exercices à l’aide du cahier du participant
  • Mener une réflexion sur sa gestion participative
  • Transférer ses apprentissages dans son équipe de travail
  • Mesurer la maîtrise de ses connaissances en gestion

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M06-FR Module 6 - La relation de confiance

 

M07-FR Module 7 - L'exercice de l'autorité fonctionnelle

 

M08-FR Module 8 - Le coaching

 

M09-FR Module 9 - La gestion du temps et des priorités corporatives

 

M10-FR Module 10 - La communication organisationnelle

 

M11-FR Module 11 - La gestion de soi en situation de changement ***NOUVEAUTÉ*** acheter l'accès au module
Syllabus Objectifs
  • Se donner des cadres de référence
  • S’approprier des outils de gestion de soi en situation de changement
  • Découvrir les attitudes nécessaires à la gestion de soi

Contenus
  • Ce qui se passe pour une personne en situation de changement
  • Un principe de saine gestion de soi en situation de changement
  • Une gestion de ses différents secteurs de vie
  • La gestion de son énergie
  • Des activités complémentaires énergisantes

Approche andragogique
  • Prendre connaissance des instructions et se donner un rituel d’apprentissage
  • Visionner à son rythme les contenus de formation
  • Faire les exercices à l’aide du cahier du participant
  • Transférer ses apprentissages dans sa vie quotidienne
  • Mesurer la maîtrise de ses compétences


Teaser
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M12-FR Module 12 - La gestion des conflits

 

M13-FR Module 13 - La qualité du service à la clientèle

 


VARIANTES LINGUISTIQUES
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